Manajemen.umsida.ac.id – Industri logistik kerap digambarkan sebagai dunia kerja penuh tekanan. Kecepatan, ketepatan, dan koordinasi antar tim menjadi syarat utama untuk menjaga kepuasan pelanggan. Namun, di balik angka produktivitas dan target pengiriman, ada aspek psikologis yang sering terlupakan yakni kecerdasan emosional. Penelitian terbaru yang dilakukan oleh Dr Sumartik SE MM, dosen Program Studi Manajemen Universitas...Read More